W ostatnim czasie podjęliśmy stałą współpracę abonamentową ze sklepem Nobobobo.pl – jest to prężnie rozwijający się sklep internetowy z artykułami dla dzieci, którego misją jest dostarczanie produktów wspierających szczęście, rozwój i bezpieczeństwo najmłodszych. W ramach współpracy przeprowadziliśmy modernizację sklepu do najnowszych standardów e-commerce, pełen redesign oraz szereg optymalizacji i napraw błędów.
Przystępując do prac, zastaliśmy sklep nobobobo.pl w stanie, który wymagał pilnej interwencji. Mimo że działał on na solidnej platformie WooCommerce, jego design nie odzwierciedlał aktualnych trendów w e-commerce, był niespójny i mało intuicyjny dla użytkownika. Taki stan rzeczy bezpośrednio przekładał się na niską konwersję – klienci gubili się w procesie zakupowym lub rezygnowali zniechęceni wolnym działaniem strony. W efekcie, potencjalne działania reklamowe stawały się nieopłacalne, ponieważ ruch kierowany na sklep nie przekładał się na sprzedaż.
Główne problemy do rozwiązania to:
Niska wydajność: Długi czas ładowania strony powodował wysoki współczynnik odrzuceń (bounce rate).
Nieefektywna ścieżka zakupowa: Klasyczny, wieloetapowy proces zakupowy odbiegał od nowoczesnych standardów UX.
Błędy techniczne: Problemy z wyświetlaniem produktów, nielogiczne działanie modułów i inne konflikty w kodzie utrudniały zakupy.
Celem było przebudowanie istniejącej implementacji sklepu tak, aby stał się szybkim i skutecznym narzędziem sprzedażowym, gotowym na dalszy rozwój.
Projekt podzieliliśmy na etapy, aby systematycznie wprowadzać ulepszenia i na bieżąco weryfikować je z Klientem.
Etap 1: Fundamenty – nowy design i UX
Pracę zaczęliśmy od warstwy wizualnej i funkcjonalnej, aby poprawić pierwsze wrażenie i ułatwić zakupy.
Nowa identyfikacja wizualna: Opracowaliśmy spójną paletę kolorów (z gradientami i 4 kolorami głównymi), która odświeżyła markę, nadając jej nowoczesny wygląd.
Przeprojektowanie strony głównej: Stworzyliśmy nowy layout strony głównej, nagłówka i stopki. Wprowadziliśmy też angażujące mikrointerakcje (np. efekty hover), aby zachęcić użytkowników do klikania.
Komunikacja marketingowa: Wprowadziliśmy hasło „Nobobobo – dla szczęśliwych dzieci”, które stało się osią komunikacji, odwołując się do kluczowych dla rodziców wartości.
Modernizacja ścieżki zakupowej:
Slide-in cart: Zastąpiliśmy podstronę koszyka wysuwanym z boku panelem. Dzięki temu klient może dodawać produkty i kontynuować zakupy bez przeładowywania strony.
Nowoczesna strona kasy: Przeprojektowaliśmy stronę finalizacji zamówienia, upraszczając formularz i czyniąc go bardziej czytelnym. Ustawiliśmy też numer telefonu jako pole wymagane.
Etap 2: Optymalizacja techniczna i wydajność
Po wdrożeniu nowego designu, skupiliśmy się na tym, by sklep działał błyskawicznie.
Kompresja obrazów: Zoptymalizowaliśmy całą bibliotekę mediów, poddając kompresji ponad 7800 plików graficznych.
Wdrożenie cache REDIS: Uruchomiliśmy zaawansowane cache’owanie bazy danych w pamięci RAM, co znacząco skróciło czas odpowiedzi serwera.
Audyt techniczny: Usunęliśmy przestarzałe i zbędne wtyczki, które obciążały system i stanowiły potencjalne ryzyko.
Poprawa SEO: Zmieniliśmy struktury adresów URL z domyślnych (/shop/) na przyjazne dla polskiego użytkownika i wyszukiwarek (/sklep/).
W efekcie sklep zaczął ładować się bardzo szybko, co bezpośrednio wpłynęło na wrażenia użytkowników i zmniejszenie współczynnika odrzuceń.
Etap 3: Reagowanie na feedback i wsparcie marketingowe
W trakcie prac na bieżąco wdrażaliśmy uwagi od Klienta i rozwiązywaliśmy zgłaszane problemy:
Naprawiliśmy błędy CSS powodujące nieprawidłowe wyświetlanie produktów w listach kategorii.
Poprawiliśmy logikę produktów powiązanych, implementując własny kod, który faworyzuje produkty z tej samej kategorii.
Dostosowaliśmy banery promocyjne, poprawiając ich czytelność i dodając funkcję kopiowania kodu rabatowego jednym kliknięciem.
Dodatkowo, wspieraliśmy działania marketingowe, tworząc i wdrażając kampanię promocyjną „BACK2025”:
Skonfigurowaliśmy kod rabatowy -10% na wybrane kategorie.
Przygotowaliśmy dedykowaną grafikę i treści na stronę główną, aby skutecznie zakomunikować promocję.
Współpraca z nobobobo.pl przełożyła się na następujące ulepszenia, przekształcając sklep w nowoczesną platformę e-commerce:
Nowoczesny i spójny wygląd: Sklep zyskał profesjonalny design, który buduje zaufanie i zachęca do zakupów.
Wysoka wydajność: Czas ładowania strony został radykalnie skrócony, co poprawia doświadczenia użytkowników i jest pozytywnym sygnałem dla Google.
Sprawniejsza konwersja: Nowy „slide-in cart” i przejrzysta strona kasy ułatwiają i przyspieszają finalizację zakupów.
Stabilna i bezpieczna platforma: Dzięki porządkom w kodzie i wtyczkach, sklep jest gotowy na dalszą rozbudowę i większy ruch.
Realne wsparcie biznesowe: Udowodniliśmy, że jesteśmy partnerem, który nie tylko wykonuje zadania, ale też sprawnie reaguje na potrzeby i wspiera cele marketingowe klienta.
Nasza współpraca z nobobobo.pl trwa. W kolejnych etapach planujemy wdrożyć:
Zaawansowane filtrowanie produktów.
Nowy, funkcjonalny panel klienta.
Automatyzację e-mail marketingu (np. maile po zakupie z kodem rabatowym).
Audyt SEO w celu dalszej poprawy widoczności w wyszukiwarkach.
Founder
Skontaktuj się z Max Digital i dowiedz się, co możemy dla Ciebie zrobić.